Политика за поверителност

Чл. 1 (1) “ЕС-3” ООД има право да събира и използва информация относно Клиентите след извършената от тях регистрация/поръчка в нейната страница www.SolarHouse.BG. Информацията, чрез която лицето може да бъде идентифицирано, може да включва име, фамилия, адрес, телефон, както и всяка друга информация, която лицето предоставя доброволно при регистрацията, осъществяване на поръчка, изпращане на съобщение или при общуване със служител. Информацията включва и всяка друга, която Клиентът въвежда, използва или предоставя при ползване услугите, предоставяни от “ЕС-3” ООД.

(2) Всяка предоставена информация относно личните данни, ще се съхранява на сървъра на www.SolarHouse.BG

Чл. 2 (1) “ЕС-3” полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за Клиента, станала му известна по повод на регистрацията/поръчката – предмет на Общите условия, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.

(2) В регистрационната форма, попълвана от клиента при регистрацията/поръчката, “ЕС-3” обозначава задължителния или доброволния характер на предоставяне на данните, и последиците от отказа за предоставянето им. С изразяване на съгласие с Общите условия Клиентът се съгласява информацията за него да бъде обработвана по предвидения в тях ред.

(3) С регистрацията и приемането на настоящите Общи условия Клиентът се съгласява с обработването на личните му данни единствено за управление на поръчки, маркетингови промоционални цели, изпращане на информационен бюлетин, и за връзка с потребителите в случай на възникнали проблеми или уточняване на детайли, свързани с поръчката и нейната доставка.

(4) Ограниченията по ал. 1 не се прилагат в случай, че за “ЕС-3” възникне задължение да предостави личната информация за Потребителя на съответните компетентни държавни органи съгласно действащото законодателство.

Чл. 3 (1) Потребителят може да се регистрира като попълни съответната електронна форма за регистрация, достъпна в реално време (on-line) в Интернет на www.SolarHouse.BG, да изрази съгласие с Общите условия и да декларира, че е правоспособен.

(2) Чрез натискане на виртуалния бутон “Регистрация”, имащо силата на писмено потвърждение на Общите условия, Клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва. Със записването му на съответен носител в сървъра на “ЕС-3”, чрез общоприет стандарт за преобразуване по технически начин, правещ възможно неговото възпроизвеждане, електронното изявление придобива качеството на електронен документ по смисъла на цитирания закон, “ЕС-3” може да съхранява на своя сървър IP адреса на Клиента, както и всяка друга информация, необходима за идентифицирането му и възпроизвеждане на електронното му изявление за приемане на Общите условия в случай на възникване на правен спор. Текстът на настоящите Общи условия е достъпен в Интернет на www.SolarHouse.BG по начин, който позволява неговото съхраняване и възпроизвеждане.

(3) При попълване на заявлението за регистрация Клиентът е длъжен да предостави пълни и верни данни относно самоличността (за физически лица), правния статут (за юридически лица) и другите изискуеми от електронната форма на www.SolarHouse.BG данни както и да ги актуализира в 7 (седем) дневен срок от тяхната промяна. Потребителят декларира, че е съгласен да предостави така изискваните лични данни, при което гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните ще ги актуализира своевременно. В случай на предоставяне на неверни данни “ЕС-3” има право да прекрати или спре незабавно и без предизвестие предоставянето на услугите, както и поддържането на регистрацията на Клиента.

Чл. 4 (1) При регистрацията си Клиентът получава уникално потребителско име и парола за достъп до услугите, достъпни чрез www.SolarHouse.BG.

(2) Потребителското име, с което Клиентът се регистрира, не му дава никакви други права, освен правото да ползва конкретното потребителско име в рамките на електронния магазин на www.SolarHouse.BG

(3) Регистриращият се в качеството си на представител на юридическо лице е длъжен да въведе пълното си име и адрес, респективно наименованието на юридическото лице, което представлява. С приемането на Общите условия той гарантира и потвърждава, че има договорни отношения с регистрираното от него дружество/потребител. При въвеждането на некоректна или подвеждаща информация страната се лишава от правото на достъп до услугите на www.SolarHouse.BG.

(4) Клиента е длъжен да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, с цел опазване на паролата си, както и да не прави достояние на трети лица паролата си и да уведомява незабавно “ЕС-3” в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност и съмнение за такъв. Клиентът носи отговорността за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на паролата му.

Чл. 5 (1) Клиентът има право на достъп в режим on-line до услугите, предоставяни чрез www.SolarHouse.BG, при спазване на условията и изискванията за достъп, определен от “ЕС-3”.

(2) Клиентът има право на достъп и на корекция в режим on-line на личните си данни, предоставени при регистрацията/поръчка.

(3) Клиентът има право да поиска от администратора да изтрие личните му данни, като за целта изпрати писмено искане – лично или на [email protected]. Администраторът изтрива личните данните на клиента в рамките на три работни дни.

Чл. 6 (1) Обработването на личните данни се основава на следните правни основания: съгласие на субекта на данните, изпълнение на договорни задължения, законови задължения, легитимен интерес на “ЕС-3” ООД.

(2) Клиентът има право на:
– Достъп до личните си данни
– Корекция на неточни или непълни данни
– Изтриване на личните си данни (правото „да бъдеш забравен“)
– Ограничаване на обработването на личните си данни
– Преносимост на данните
– Възражение срещу обработването на лични данни
– Оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласието преди неговото оттегляне

(3) В случай на нарушение на сигурността на личните данни, администраторът ще уведоми надзорния орган и засегнатите лица без ненужно забавяне, и в съответствие с изискванията на GDPR.

(4) “ЕС-3” ООД може да споделя лични данни с трети страни, които предоставят услуги от името на компанията (напр. доставчици на услуги по доставка, маркетинг агенции и др.). Всяко такова обработване ще бъде съобразено със съответните договори и мерки за защита на данните.

(5) За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нашия отговорник за защита на данните на [email protected].

Тази политика за поверителност е за потребителите на SolarHouse.bg, които използват услугата за разсрочено плащане чрез интеграцията на плъгина на TBI Bank. В нея се описват какви лични данни събираме чрез този плъгин, как ги използваме, с кого ги споделяме и как ги защитаваме.

Какви данни събираме?

Когато използвате плъгина на TBI Bank за разсрочено плащане, може да събираме и обработваме следните видове лични данни:

Информация за продукта: Данни за продукта, който сте избрали да закупите, включително цена, количество и други характеристики.
Лични данни: Име, адрес, телефонен номер, имейл адрес и друга контактна информация.
Финансова информация: Данни за разсрочените плащания, включително информация, въведена от личната ви карта, като ЕГН, номер на документа и дата на валидност.
Данни за самоличност: Информация за потвърждаване на вашата самоличност, която може да включва биометрични данни (напр. лицево разпознаване, глас или пръстови отпечатъци).

Как TBI използва вашите данни?

Вашите лични данни, събрани чрез плъгина на TBI Bank, се използват за следните цели:

Изчисляване на разсрочено плащане: Данните за продукта и личната ви информация се използват за изчисляване на възможностите за разсрочено плащане.
Обработка на заявления и предоставяне на услуги: Използваме данните за обработка на вашите заявки и за предоставяне на услугата за разсрочено плащане чрез TBI Bank.
Потвърждаване на самоличност: Възможно е използването на технологии за биометрично разпознаване и онлайн идентификационни системи.
Кредитна проверка и оценка: Използваме вашата информация за извършване на кредитни проверки и за оценка на способността ви да изплащате задължения.
Предотвратяване на измами и изпълнение на законови задължения: Данните се използват за предотвратяване на измами, пране на пари, финансиране на тероризъм и други престъпни дейности, както и за спазване на приложимото законодателство.
Комуникация: TBI Bank може да се свърже с вас чрез телефон или имейл, за да потвърди заявката ви или да поиска допълнителна информация.
Маркетинг и персонализация: Данните ви могат да бъдат използвани за изпращане на персонализирани оферти и промоции, както и за статистически и пазарни проучвания.

Споделяне на данни

Вашите данни ще бъдат споделяни единствено със следните страни:

TBI Bank: Данните, които въведете, се предават директно на TBI Bank за обработка на заявката за разсрочено плащане. Те използват тези данни за целите, описани по-горе, и в съответствие с техните вътрешни политики за поверителност.
Правоприлагащи органи: При законово изискване или по искане на компетентен орган, можем да предоставим вашите данни на съответните правоприлагащи органи.

Сигурност на данните

Сигурността на вашите данни е от първостепенно значение за нас. Прилагаме съвременни мерки за защита на личните данни, които се предават чрез нашия уебсайт към TBI Bank. Това включва криптиране на данните и стриктни вътрешни процедури за достъп и обработка на информацията.

Вашите права

Вие имате право на достъп до личните си данни, които сте предоставили чрез плъгина на TBI Bank, както и да изискате тяхното коригиране, изтриване или ограничаване на тяхната обработка. За да упражните тези права, можете да се свържете директно с TBI Bank или с нас.

Промени в политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим измененията в начина, по който обработваме вашите данни или в съответствие със законови изисквания. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница за актуализации.

Контакти

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или как се обработват вашите данни чрез плъгина на TBI Bank, моля, свържете се с нас чрез контактната информация, предоставена на нашия уебсайт.

С тази политика за поверителност ви уверяваме, че данните, които предоставяте чрез плъгина на TBI Bank, ще бъдат обработвани сигурно и съгласно всички изисквания за защита на личните данни. Благодарим ви за доверието!

Тази политика за поверителност описва как вашите лични данни се събират, използват и защитават във връзка с използването на плъгина за доставка на „Еконт Експрес“ в SolarHouse.bg.

Какви данни събираме?

Когато използвате нашия плъгин за доставка на „Еконт Експрес“, ние събираме и обработваме следните видове лични данни:

Идентификационни данни: Име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.
Данни за доставка: Адрес за доставка, информация за пратката (тегло, размери, съдържание).
Данни за плащане: Информация за начин на плащане, включително банкови данни при необходимост.

Как използваме вашите данни?

Вашите лични данни се използват за следните цели:

Извършване на доставки: Предоставяме вашите данни на „Еконт Експрес“ с цел изчисляване на цената за доставка и изпълнение на доставката.
Обработка на плащания: Вашите данни могат да бъдат използвани за извършване на плащания във връзка с услугите на „Еконт Експрес“.
Комуникация: В случай на необходимост от уточняване на детайли по вашата поръчка или доставка.

Как споделяме вашите данни?

Ние споделяме вашите данни с трети лица само в следните случаи:

„Еконт Експрес“: Вашите данни се предоставят на „Еконт Експрес“ с цел извършване на доставката.
Законови изисквания: Вашите данни могат да бъдат предоставени на компетентни органи, ако това е изискуемо от закона.

Сигурност на данните

Ние предприемаме всички необходими технически и организационни мерки, за да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожение или изменение.

Вашите права

Имате право на достъп, корекция, изтриване или ограничаване на обработката на вашите лични данни. Можете също така да оттеглите вашето съгласие за обработка на данни по всяко време.